Potrošači
Kao potrošač imate niz prava zasnovanih na zakonskim propisima i međunarodnim konvencijama, ali postoje brojni načini kako se sami možete zaštititi
- Vaša prava
- Zaštita potrošača
- Udruge i savjetovališta
- Rješavanje sporova
- Prije kupnje
- Označavanje proizvoda
- Akcije, sniženja i rasprodaje
- Nakon kupnje
- Račun
- Reklamacije proizvoda i usluga s nedostatkom
- Jamstveni list
- Inspekcijski nadzor
- Javne usluge
- Uvjeti pružanja usluge
- Opskrba električnom energijom
- Opskrba pitkom vodom
- Telekomunikacije
- Toplinska energija